Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient ausschließlich Informationszwecken. Im Falle von Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.

1. Verantwortlicher

• Verantwortlicher: El Abuelo Creations SLU (im Folgenden „Antlerworld“)
• CIF (Steuernummer): B02255818
• Sitz: Polígono Industrial Campollano, 4ª Avenida nº 78, 02007 Albacete (Spanien)
• E-Mail: info@antlerworld.com
• Telefon: 967 24 77 50
• Website: antlerworld.com

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Abhängig von Ihrer Interaktion mit unserem Portal erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Steuernummer (CIF/NIF bzw. USt-IdNr.)
• Bestelldaten: Lieferadresse, Bestellhistorie, ausgewählte Produkte
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Cookies
• Kommunikationsdaten: gesendete/empfangene E-Mails, Nachrichten aus dem CRM-System

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung Ihres Kontos im B2B-Portal und Abwicklung Ihrer Bestellungen
• Kommunikation mit Ihnen über den Status Ihrer Bestellungen, Angebote und Lieferungen
• Zusendung von Werbemitteilungen zu Produkten und Angeboten (mit Ihrer Einwilligung)
• Pflege der Geschäftsbeziehung im CRM (Verkaufschancen, Aktivitäten, Nachverfolgung)
• Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und des Nutzererlebnisses

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Vertragserfüllung: zur Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Einwilligung: für Werbemitteilungen und Marketing
• Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Betrugsprävention
• Rechtliche Verpflichtung: zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten

5. Empfänger der Daten

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

• Transportunternehmen zur Auslieferung von Bestellungen
• Anbieter technischer Dienstleistungen (Hosting, E-Mail, Analyse)
• Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
• Finanzinstitute zur Abwicklung von Zahlungen und Inkasso

Wir übermitteln keine Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

6. Speicherdauer

• Kontodaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und bis zu 5 Jahre nach deren Beendigung
• Bestelldaten: gemäß den steuerlichen Aufbewahrungspflichten (mindestens 6 Jahre)
• Werbemitteilungen: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Nutzungsdaten: höchstens 13 Monate

7. Rechte der betroffenen Person

Sie können folgende Rechte durch eine E-Mail an info@antlerworld.com ausüben:

• Auskunft: Bestätigung darüber, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und Zugang zu diesen Daten
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung: Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Abmeldung von Werbemitteilungen: Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden

Sie können außerdem eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) unter www.aepd.es einreichen.

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein: HTTPS-Verschlüsselung, gehashte Passwörter, Zugangstoken mit Ablaufdatum, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Datensicherungen und Protokollierung von Zugriffen.

9. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang des Dokuments angegeben. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu lesen.